Duomenys rankiniu būdu perkeliami tarp sistemų
Informacija kopijuojama iš el. pašto į lenteles, CRM, apskaitos ar kitas sistemas, todėl darbas užtrunka ir didėja klaidų tikimybė.
AUTOMATIZUOTI
Kas kartojasi, turi būti automatizuota.
Sujungiame jūsų naudojamas sistemas, duomenis ir AI sprendimus, kad pasikartojantys veiksmai vyktų automatiškai, užklausos nebūtų prarandamos, o komanda daugiau laiko skirtų klientams ir verslo augimui.
Pradėti galima nuo vieno konkretaus proceso.
KUR PRARANDAMAS LAIKAS
Rankiniai procesai kainuoja daugiau nei vien darbuotojų laiką
Komanda nuolat kartoja tuos pačius veiksmus
Darbuotojai siunčia tuos pačius atsakymus, kuria pasikartojančias užduotis, pildo dokumentus ar ruošia vienodas ataskaitas.
Užklausos negauna savalaikio atsako
Klientams laiku neišsiunčiami patvirtinimai, priminimai, pasiūlymai ar pakartotiniai kontaktai, todėl dalis galimybių prarandama.
Sistemos tarpusavyje nesusietos
Svetainė, el. paštas, CRM, apskaita ir kiti įrankiai veikia atskirai, todėl informacija dubliuojama arba pasimeta.
AUTOMATIZAVIMO SPRENDIMAI
Automatizuojame procesus nuo pirmos užklausos iki galutinio rezultato
Galime pradėti nuo vieno daugiausia laiko atimančio proceso arba sujungti kelias sistemas į bendrą automatizuotą darbo eigą. Sprendimą parenkame pagal realų verslo poreikį - AI naudojame tik ten, kur jis suteikia aiškią naudą.
Verslo procesų automatizavimas
Automatizuojame pasikartojančius veiksmus, duomenų perdavimą, užduočių kūrimą, dokumentų apdorojimą ir kitus rankinius procesus.
Peržiūrėti procesų automatizavimąAI konsultantas ir užklausų kvalifikavimas
Sukuriame svetainės konsultantą, kuris atsako į dažniausius klausimus, surenka informaciją ir tinkamas užklausas perduoda atsakingam darbuotojui.
Sužinoti apie AI konsultantąCRM ir sistemų integracijos
Sujungiame svetainę, el. paštą, CRM, apskaitą, užsakymų valdymą ir kitus naudojamus įrankius, kad informacija judėtų automatiškai.
Peržiūrėti integracijų sprendimusEl. laiškų ir klientų kelio automatizavimas
Kuriame automatinius atsakymus, priminimus, pasiūlymų sekas, apleisto krepšelio, pakartotinio kontakto ir kitus klientų komunikacijos scenarijus.
Automatizuoti klientų komunikacijąANONIMIZUOTAS DARBO PAVYZDYS
Užklausos nebekopijuojamos ranka
Situacija
Naujos užklausos buvo perkeliamos rankiniu būdu į lenteles ir CRM.
Formų integracijaCRMEl. laiškų seka
Aptarti panašią situacijąAutomatizacijaPaslaugų komanda
KAM TINKA
Verslams, kuriuose augant didėja ir rankinio darbo kiekis
Augančioms komandoms
Kai darbuotojai daug laiko skiria pasikartojantiems administraciniams veiksmams.
Paslaugų verslams
Kai reikia valdyti daug užklausų, rezervacijų, pasiūlymų, priminimų ir klientų kontaktų.
Elektroninėms parduotuvėms
Kai verta automatizuoti užsakymus, klientų komunikaciją, prekių duomenis ar pakartotinius pardavimus.
B2B ir gamybos įmonėms
Kai dokumentai, pasiūlymai, duomenys ar ataskaitos vis dar apdorojami rankiniu būdu.
KAIP DIRBAME
Nuo rankinio proceso iki veikiančios automatizacijos
Išanalizuojame procesą
Išsiaiškiname, kas atliekama rankiniu būdu, kiek laiko tai užima, kur kartojami duomenys ir kur dažniausiai įvyksta klaidos.
Parengiame automatizavimo planą
Nubraižome būsimą proceso eigą, nustatome reikalingas sistemas, prioritetus, technines rizikas ir laukiamą naudą.
Sukuriame ir sujungiame
Atliekame integracijas, kuriame automatizavimo scenarijus, prireikus pritaikome AI ir ištestuojame skirtingas situacijas.
Perduodame ir prižiūrime
Parengiame naudojimo instrukcijas, apmokome komandą, stebime veikimą ir tobuliname procesą pagal realius duomenis.
DARBO REZULTATAS
Mažiau rankinių veiksmų, aiškesni procesai ir daugiau kontrolės
Procesų ir duomenų srautų analizė
Aiškiai parodome, kur šiandien prarandamas darbuotojų laikas, dubliuojama informacija ir kyla didžiausia klaidų rizika.
Prioritetinis automatizavimo planas
Nustatome, nuo kurio proceso verta pradėti, kokių sistemų reikės ir kokios naudos galima pagrįstai tikėtis.
Veikiantis automatizuotas sprendimas
Neapsiribojame rekomendacijomis - galime sujungti sistemas, sukurti automatizavimo scenarijus ir techniškai juos paleisti.
Dokumentacija ir priežiūra
Klientas gauna aiškią proceso schemą, naudojimo informaciją ir galimybę užsakyti tolesnę techninę priežiūrą.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokius verslo procesus galima automatizuoti?
Dažniausiai pradedame nuo užklausų, CRM, el. laiškų, priminimų, ataskaitų, dokumentų, užsakymų ar duomenų perkėlimo.
Ar norint automatizuoti reikės pakeisti mūsų naudojamas sistemas?
Nebūtinai. Pirmiausia vertiname, ar galima sujungti jau naudojamus įrankius.
Ar kiekvienai automatizacijai būtinas dirbtinis intelektas?
Ne. AI naudojame tik tada, kai jis suteikia aiškią naudą. Kartais pakanka paprastos, patikimos integracijos.
Ar galima pradėti nuo vieno nedidelio proceso?
Taip. Tai dažnai geriausias būdas greitai pamatyti naudą ir sumažinti riziką.
Kaip užtikrinamas duomenų saugumas?
Naudojame tik reikalingus duomenis, ribojame prieigas ir automatizacijas kuriame pagal sutartą duomenų tvarkymo logiką.
Kiek laiko trunka automatizavimo įgyvendinimas?
Mažą procesą dažnai galima paleisti greičiau, o sudėtingesnės integracijos priklauso nuo sistemų ir taisyklių kiekio.
Kas prižiūri automatizaciją po paleidimo?
Galime perduoti dokumentaciją jūsų komandai arba pasirūpinti technine priežiūra ir tobulinimu.
Nuo ko priklauso projekto kaina?
Nuo sistemų kiekio, duomenų srautų, integracijų sudėtingumo, taisyklių ir priežiūros poreikio.
PENKIOS AUGIMO KRYPTYS
Peržiūrėkite ir kitas verslo augimo kryptis
NEMOKAMA AUTOMATIZAVIMO GALIMYBIŲ PATIKRA
Kur jūsų komanda vis dar atlieka darbą, kurį galėtų atlikti sistema?
Trumpai aprašykite vieną pasikartojantį procesą. Įvertinsime jo eigą ir el. paštu pateiksime tris konkrečias automatizavimo galimybes, jų prioritetą bei rekomenduojamą kitą žingsnį.
Nemokamai · Atsakymas el. paštu · Be privalomo skambučio